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日頃よりネイルサロンガイドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日「リニューアルに関するお知らせとお願い｣のメールをご登録サロンの皆様へ送信させていただきましたところ、複数の同内容のメールが重複して届いてしまっている状況が発覚いたしました。
皆様には、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお話び申し上げます。
原因を調査いたしましたところ、弊社のメールシステムに問題があり復旧作業を進め、不具合の箇所を解明し、1つずつ修繕を行いました。
以後このようなことがないように、再発防止策を実施し、安定したサービス提供できるように努めて参ります。
今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

この度は、多大なるご迷惑をおかけしたことを謹んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。